Über 250 Marktführer vertrauen Workist
Offer best-in-class service and rapid response times without affecting your client’s order experience
Cut processing time by up to 95%, allowing more focus on value-driven tasks like customer service, sales, and growth initiatives
Workist paves the way for scalable growth. Overcome skilled labor shortages while ensuring a future-proof, competitive edge
In just 2 days, Workist is ready for use. The plug-and-play approach eliminates the need for prior training or extensive IT projects
Workist ist auf die Prozesse im Vertriebsinnendienst spezialisiert: Aufträge, Anfragen und Leistungsverzeichnisse. Der Inbox Agent liest eingehende E-Mails, erkennt das Anliegen und bereitet Antwortentwürfe vor.
Der Phone Agent nimmt telefonische Bestellungen von Kunden und Außendienst entgegen, auch außerhalb der Geschäftszeiten, und überträgt sie ins ERP.
Workist ist an die ERP-Systeme angebunden, die im deutschen Mittelstand verbreitet sind, über native API, Dateischnittstelle oder Middleware wie Lobster oder Seeburger.
Workist ist im Schnitt nach 30 Tagen live, mit den Standard-ERP-Konnektoren oft schneller. Unklare Fälle gehen zur Freigabe an Ihr Team, gebucht wird nur, was geprüft ist.
Rossum passt besser, wenn Ihr Schwerpunkt auf der Kreditorenbuchhaltung liegt, also auf Eingangsrechnungen, Bestellabgleich und E-Invoicing. Seit der Übernahme durch Coupa ist Rossum eng mit Coupa verbunden und bietet zertifizierte Integrationen mit Coupa und SAP (SAP S/4HANA Cloud). Für internationale Konzerne mit vielen Dokumenttypen kann Rossum eine gute Wahl sein. Steht die Auftragserfassung im Vertriebsinnendienst im Mittelpunkt, inklusive Telefonbestellungen, ist Workist die naheliegendere Wahl.
Vom Eingang bis zum fertigen Auftrag im ERP – mit Prüfung durch Ihr Team.
Bestellungen kommen per E-Mail, PDF oder Telefon bei Workist an, egal in welchem Format.
Workist erkennt Kunde, Positionen, Mengen, Preise und Liefertermine, auch bei neuen Dokumentlayouts.
Workist gleicht jede Position mit Ihren Kunden- und Artikelstammdaten im ERP ab und fängt Fehler ab.
Unklare Fälle gehen zur Prüfung an Ihr Team. Gebucht wird nur, was geprüft ist.
Der geprüfte Auftrag wird automatisch in Ihrem ERP angelegt – ohne Abtippen.
Der Wechsel zu Workist läuft in vier Phasen ab und dauert im Schnitt 30 Tage.
Ziele, Dokumenttypen und Ansprechpartner festlegen. Workist liest Kunden- und Artikelstamm aus Ihrem ERP.
Belegtypen, Felder und Regeln werden auf Ihre Prozesse eingerichtet.
End-to-End-Test mit Ihren echten Bestellungen, bevor etwas live geht.
Workist übernimmt die Auftragserfassung, finale Anpassungen im laufenden Betrieb.
Die wichtigsten Antworten für Ihre Entscheidung.
Das hängt vom Anwendungsfall ab. Für die Auftragserfassung im Vertriebsinnendienst ist Workist eine spezialisierte Alternative zu Rossum, ebenso wie Conexiom. Workist bringt Bestellungen von Herstellern und Großhändlern vom Posteingang bis ins ERP.
Workist ist auf den Vertriebsinnendienst spezialisiert und bringt Bestellungen aus E-Mail, PDF und Telefon mit Human-in-the-Loop Ansatz in Ihr ERP-System. Rossum ist eine Plattform für intelligente Dokumentenverarbeitung, die häufig in der Kreditorenbuchhaltung großer Unternehmen eingesetzt wird und seit Mai 2026 zu Coupa gehört.
Workist unterstützt alle gängigen ERP-Systeme von SAP über Microsoft bis hin zu Sage und Odoo. Eine Anbindung kann über die Workist Standard-ERP-Konnektoren oder die Workist REST-API erfolgen. Auch eine Anbindung über bestehende Middleware ist möglich.
Rossum startet laut eigener Preisseite ab 18.000 USD pro Jahr im Starter-Paket. Ein Angebot von Workist gibt es auf Anfrage. Workist bietet drei Pakete: Core (Aufträge, 10.000 Dokumente pro Jahr, 3 User, 1 Team), Professional (Anfragen und Aufträge, 20.000 Dokumente pro Jahr, 5 User, 3 Teams) und Enterprise (individuell konfigurierbar), jeweils mit 12 Monaten Mindestlaufzeit. Alle Details finden Sie auf der Workist-Preisseite oder in einem persönlichen Termin mit dem Workist-Team.
In der Regel ist Workist nach rund 30 Tagen live. Nutzen Sie einen der Standard-ERP-Konnektoren, geht es oft schneller.
Ja. Ihre Daten liegen in der EU, in Frankfurt. Workist ist SOC 2 Type II zertifiziert und arbeitet DSGVO-konform, ein Auftragsverarbeitungsvertrag liegt vor.
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