OMR Reviews • 4,8 ★
SAP Partner

Über 200 Marktführer vertrauen Workist

>200
Marktführer als Kunden
>15 Mio.
Verarbeitete Aufträge
>20
Native ERP-Integrationen
wenige Wochen
Bis Go-Live

Was manuelle Auftragserfassung in SAP kostet

Innendienstteams tippen Bestellungen Position für Position in SAP ein. Das kostet Zeit, bringt Fehler ins ERP und lässt sich nicht skalieren.

Wie Workist die SAP-Auftragserfassung automatisiert

Vom Posteingang bis zum gebuchten SAP-Auftrag, ohne dass jemand tippt.

Schritt 1

Erfassen

Bestellungen kommen per E-Mail, PDF oder EDI. Workist liest sie ein, ohne Vorlagen pro Kunde zu trainieren.

Schritt 2

Verstehen

Der Agent liest jede Position und prüft sie gegen Ihre SAP-Kunden- und Artikelstammdaten.

Schritt 3

In SAP anlegen

Der Auftrag wird direkt in SAP S/4HANA oder R/3 (ECC) per BAPI angelegt.

Schritt 4

Ausnahmen an Ihr Team

Unklare Fälle gehen zur Freigabe an Ihr Team. Gebucht wird nur, was geprüft ist.

Für Ihr SAP-System gebaut

Eine Workist-Anbindung für mehrere SAP-Editionen. Push/Pull per HTTPS, ausgehende Verbindungen aus dem Mandanten reichen aus.

SAP S/4HANA

Mit SAP-Partner Syncwork entwickeltes Z-Programmpaket, per Transportauftrag in Ihren S/4-Mandanten eingespielt. Stammdaten gehen per Push-API an Workist, SD-Aufträge werden per BAPI angelegt. Nur ausgehende HTTPS-Verbindungen (SM59) aus dem Mandanten.

Alternativ: Custom Integration per iDoc, BTP, PI/PO oder Ihre EDI-Schicht.

SAP R/3 (ECC)

Dieselbe Architektur wie für S/4HANA: Z-Programme im Kunden-Namespace, Stammdaten-Sync per SM36-Hintergrundjob, SD-Auftragsanlage per BAPI_SALESORDER_CREATEFROMDAT2. Wartungsvertrag mit Syncwork und marktüblichen SLAs inklusive.

Alternativ: Custom Integration per iDoc (ORDERS05), PI/PO oder Ihre EDI-Schicht.

SAP S/4HANA Public Cloud

API-basiert über die Public API, ohne On-Premise-Komponenten.

Alternativ: Custom Integration per BTP / Integration Suite oder CPI-Flow.

Kein Custom-Code in Ihrem SAP-Mandanten. Das Workist-Package nutzt ausschließlich ausgehende HTTPS-Verbindungen. Kein ABAP-Development, keine Inbound-Firewall-Änderungen, keine Eingriffe in den SAP-Kern.

Was sich nach Go-Live ändert

Vier Dinge, die sich ändern, sobald Workist Ihre SAP-Auftragserfassung übernimmt.

1

Aufträge in Sekunden statt Minuten

Statt VA01 bucht der Agent komplette SAP-Aufträge mit allen Positionen in Sekunden. Auch bei Lastspitzen.

2

Weniger Tippfehler in SAP

Der Abgleich mit SAP-Kunden und -Artikeln fängt Mengen-, Konditions- und Adressfehler ab, bevor sie im ERP landen.

3

Mehr Volumen ohne mehr Personal

Workist wächst mit Ihrer Auftragslage. Mehr Bestellungen heißen nicht mehr Personal in der Auftragserfassung.

4

Der Innendienst kümmert sich um Kunden

Ihr Team bearbeitet nur noch Ausnahmen und Kundenanfragen. Die Routine übernimmt der Agent.

"Workist hat unseren Arbeitsalltag in der
Auftragserfassung verändert. Plötzlich hat das
Team Zeit, sich auf andere, anspruchsvolle und
wertschöpfende Aufgaben zu konzentrieren.
Wir haben jetzt die Möglichkeit, uns auf Dinge
zu fokussieren, für die in der Vergangenheit
kein Platz war."

Hans-Peter Härle

IT Leiter, Brennenstuhl

Zwei Wege zur SAP-Anbindung

Schlüsselfertig über Workist und unseren SAP-Partner Syncwork, oder über Ihre bestehende EDI-, iDoc-, BTP- oder Process-Integration-Infrastruktur.

Über Ihre Integration

Eigene EDI / iDoc / BTP / PI Infrastruktur

Sie haben bereits eine Integrationsschicht? Dann liefert Workist strukturierte Daten an Ihr bestehendes Setup, und Ihr Integrationsteam verarbeitet sie wie gewohnt.

  • Standard iDoc (ORDERS05) an Ihre EDI-Schicht
  • SAP BTP / Integration Suite via REST oder CPI-Flow
  • Process Integration / Process Orchestration (PI/PO)
  • Strukturiertes JSON oder XML an Ihren Endpoint

Sicherheit und Datenschutz

Hosting in der EU, SOC 2 Type II zertifiziert, DSGVO-konform. Ihre Daten bleiben bei Ihnen und werden nicht für KI-Training verwendet.

Die Anbindung an Ihr SAP-System läuft über das mit Syncwork entwickelte Z-Programmpaket. Kommunikation ausschließlich über ausgehende HTTPS-Verbindungen aus Ihrem Mandanten.

SAP Partner
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Hosting & Infrastruktur

EU-Hosting in Frankfurt, SOC 2 Type II zertifiziert, Auftragsverarbeitungsvertrag liegt vor.

☁

DSGVO-konform

Alle Daten werden nach EU-Datenschutzrecht verarbeitet und gespeichert. Kein Transfer in Drittländer.

★

SAP-Partner Syncwork

Gemeinsam mit SAP-Partner Syncwork entwickeltes Z-Programmpaket im Kunden-Namespace. Wartungsvertrag mit marktüblichen SLAs.

✕

Keine Datenweitergabe

Kundendaten werden nicht zum Training externer KI-Modelle verwendet. Die Verarbeitung erfolgt nur für Sie.

▣

Mandantentrennung

Multi-Tenant-Architektur mit klarer Trennung zwischen Kunden. Nur Sie sehen Ihre Daten.

⚿

SSO & 2FA

Single Sign-On und Zwei-Faktor-Authentifizierung für den Zugriff auf Ihre Workist Workbench.

Häufig gestellte Fragen

Was SAP-Interessenten zur Anbindung am häufigsten fragen.

Welche SAP-Versionen unterstützt Workist?

SAP S/4HANA und SAP R/3 (ECC), jeweils Cloud und On-Premise. Für S/4HANA Public Cloud kommt die Anbindung über die Public API in Kürze.

Wie wird der Auftrag in SAP gebucht?

Bei S/4HANA und ECC über das mit SAP-Partner Syncwork entwickelte Z-Programmpaket im Push/Pull-Verfahren. Der SD-Auftrag wird per BAPI_SALESORDER_CREATEFROMDAT2 angelegt.

Welche Daten werden mit SAP synchronisiert?

Workist liest Kunden- und Artikelstammdaten aus dem SAP-Mandanten, um Belege zu prüfen. Die fertigen SD-Aufträge gehen über das Syncwork-Package zurück nach SAP.

Brauche ich Custom-Code oder ABAP in meinem SAP?

Nein. Das ABAP-Development übernimmt unser SAP-Partner Syncwork. Das Workist-Package wird per Transportauftrag in Ihren Mandanten eingespielt, Sie passen nichts an. Kommunikation ausschließlich über ausgehende HTTPS-Verbindungen (SM59), der SAP-Kern bleibt unverändert.

Ist Workist für Cloud- oder On-Prem-SAP?

Beides. S/4HANA und ECC werden in der Cloud und On-Premise unterstützt. Für S/4HANA Public Cloud kommt die API-basierte Anbindung in Kürze.

Wie lange dauert eine SAP-Integration?

In der Regel wenige Wochen, in fünf Phasen: Kickoff, Stammdatenabstimmung, Konfiguration des Ausgabeformats, End-to-End-Test mit SAP-Import, finale Anpassungen. Sechs Wochen sind üblich, abhängig von der IT-Verfügbarkeit auf Ihrer Seite.

Wo liegen die Daten?

In der EU. Workist ist SOC 2 Type II zertifiziert, arbeitet DSGVO-konform, ein Auftragsverarbeitungsvertrag liegt vor. Stammdaten werden nur zur Prüfung gelesen und nicht weitergegeben.

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