

Der Inbox Agent erkennt den Kontext neuer E-Mails und kann diese automatisch verschiedenen Kategorien zuordnen. Die Kategorien können individuell festlegt werden. So herrscht nie wieder Chaos im E-Mail-Postfach

E-Mail-Nachfragen zum Bestellstatus, Liefertermin oder zur Verfügbarkeit von Produkten sind sehr zeitintensiv in der Beantwortung. Der Inbox Agent recherchiert diese Informationen automatisch für Sie in den IT-Systemen und bereitet einen passenden Antwortentwurf für Ihr Team vor

Der Inbox Agent agiert direkt im Outlook-Postfach und kann mit ERP-System, Sharepoint, Produktkatalog und weiteren Wissenquellen integriert werden

Erkennt der Inbox Agent eine eingehende Bestellung kann er diese direkt an den Workist Order Agent für die automatische Auftragserfassung weiterleiten. Vom E-Mail-Postfach direkt ins ERP - noch nie war die Anlage von Aufträgen so schnell und einfach!

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“Der Inbox Agent ist für uns ein Gamechanger.”
Der Workist Inbox Agent überwacht Ihr E-Mail-Postfach rund um die Uhr. Er liest eingehende E-Mails und Anhänge und teilt die E-Mails in flexibel festlegbare Kategorien ein. Für Anfragen zu Bestellstatus, Warenverfügbarkeit oder Lieferstatus sucht der Inbox Agent in ERP-System und Produktdatenbank nach den angefragten Informationen und bereitet einen Antwortentwurf direkt in Outlook vor. Aufträge leitet der Inbox Agent automatisch an den Workist Order Agent weiter. Durch das Zusammenspiel der KI-Agenten können Bestellungen vom E-Mail-Postfach vollautomatisch bis in das ERP-System übertragen werden
Nein. Der Agent ist direkt mit Ihrem E-Mail-Postfach verbunden und bearbeitet eingehende E-Mails automatisch. Manuelles Weiterleiten entfällt.
Der Inbox Agent kann E-Mails mit Status-Anfragen zu Bestellungen, Warenverfügbarkeit, Lieferungen, Preisanfragen und Produktfragen bearbeiten und E-Mail-Antworten mit den relevanten Informationen vorschreiben. Der Workist Order Agent kann im E-Mail-Postfach eingehende Bestellungen und Angebotsanfragen verarbeiten. Die Agenten verstehen gängige E-Mail-Formate sowie eine Vielzahl von Dateitypen wie PDFs, Dokumente, Tabellen oder Bilddateien im Anhang.
Der KI-Agent validiert alle Daten gegen die Stammdaten in Ihrem ERP-System und weiteren Datenbanken wie Sharepoint oder Produktkatalog. Bei Fehlern oder Unsicherheiten wird das menschliche Team eingebunden – und die KI lernt aus jedem Feedback dazu.
Der Workist Inbox Agent erkennt eingehende Bestellungen im E-Mail-Postfach automatisch und leitet diese direkt an den Workist Order Agent weiter. Der Order Agent liest die Daten der Bestellung aus, validiert und ergänzt sie mit den Stammdaten und sendet das Ergebnis an das ERP-System. So kann die Auftragsanlage komplett ohne menschliche Intervention erfolgen - direkt vom E-Mail-Postfach in das ERP.
Ihr Team verliert keine Zeit mehr für das Sortieren und Beantworten von Status-Nachfragen im E-Mail-Postfach. So kann es sich auf wertvolle Kundeninteraktionen konzentrieren.