Über 200 Marktführer vertrauen Workist
Offer best-in-class service and rapid response times without affecting your client’s order experience
Cut processing time by up to 95%, allowing more focus on value-driven tasks like customer service, sales, and growth initiatives
Workist paves the way for scalable growth. Overcome skilled labor shortages while ensuring a future-proof, competitive edge
In just 2 days, Workist is ready for use. The plug-and-play approach eliminates the need for prior training or extensive IT projects
Workist ist auf die Prozesse im Vertriebsinnendienst spezialisiert: Aufträge, Anfragen und Leistungsverzeichnisse. Der Inbox Agent liest eingehende E-Mails, erkennt das Anliegen und bereitet Antwortentwürfe vor.
Der Voice Agent nimmt telefonische Bestellungen von Kunden und Außendienst entgegen, auch außerhalb der Geschäftszeiten, und überträgt sie ins ERP.
Workist ist an die ERP-Systeme angebunden, die im deutschen Mittelstand verbreitet sind, über native API, Dateischnittstelle oder Middleware wie Lobster oder Seeburger.
Workist ist im Schnitt nach 30 Tagen live, mit den Standard-ERP-Konnektoren oft schneller. Unklare Fälle gehen zur Freigabe an Ihr Team, gebucht wird nur, was geprüft ist.
Mercura passt besser, wenn Ihr Vertrieb vor allem Angebote aus Leistungsverzeichnissen, Ausschreibungen und GAEB-Dateien erstellt. Mercura ordnet Positionen Ihrem Katalog zu, priorisiert margenstarke Optionen und unterstützt Werksanfragen an Lieferanten sowie die Projektverfolgung. Steht die Auftragserfassung bis ins ERP im Mittelpunkt, ist Workist die naheliegendere Wahl.
Workist liest Bestellungen, Anfragen und Leistungsverzeichnisse mit KI, nimmt mit dem Voice Agent auch Anrufe an und gibt unklare Fälle zur Prüfung an Ihr Team. Das bietet auch Mercura, ebenfalls mit Hosting in Frankfurt. Der Unterschied: Workist ist auf die Auftragserfassung bis ins ERP spezialisiert, Mercura auf Angebote und Produkt-Matching.
Vom Eingang bis zum fertigen Auftrag im ERP – mit Prüfung durch Ihr Team.
Bestellungen kommen per E-Mail, PDF oder Telefon bei Workist an, egal in welchem Format.
Workist erkennt Kunde, Positionen, Mengen, Preise und Liefertermine, auch bei neuen Dokumentlayouts.
Workist gleicht jede Position mit Ihren Kunden- und Artikelstammdaten im ERP ab und fängt Fehler ab.
Unklare Fälle gehen zur Prüfung an Ihr Team. Gebucht wird nur, was geprüft ist.
Der geprüfte Auftrag wird automatisch in Ihrem ERP angelegt – ohne Abtippen.
Der Wechsel zu Workist läuft in vier Phasen ab und dauert im Schnitt 30 Tage.
Ziele, Dokumenttypen und Ansprechpartner festlegen. Workist liest Kunden- und Artikelstamm aus Ihrem ERP.
Belegtypen, Felder und Regeln werden auf Ihre Prozesse eingerichtet.
End-to-End-Test mit Ihren echten Bestellungen, bevor etwas live geht.
Workist übernimmt die Auftragserfassung, finale Anpassungen im laufenden Betrieb.
Die wichtigsten Antworten für Ihre Entscheidung.
Für die Auftragserfassung im Vertriebsinnendienst ist Workist eine spezialisierte Alternative zu Mercura AI. Workist bringt Bestellungen von Herstellern und Großhändlern aus E-Mail, PDF und Telefon vom Posteingang bis ins ERP, mit Stammdatenabgleich und Freigabe durch Ihr Team. Weitere Vergleiche: Workist vs. Conexiom und Workist vs. Rossum.
Workist ist auf die Auftragserfassung im Vertriebsinnendienst spezialisiert und bringt Bestellungen geprüft ins ERP. Mercura AI aus München setzt den Schwerpunkt auf Angebote, Leistungsverzeichnisse und KI-Produkt-Matching.
Ja. Workist verarbeitet neben Aufträgen und Anfragen auch Leistungsverzeichnisse von Herstellern und Großhändlern und überträgt die Ergebnisse ins ERP.
Workist bietet drei Pakete: Core (Aufträge, 10.000 Dokumente pro Jahr, 3 User, 1 Team), Professional (Anfragen und Aufträge, 20.000 Dokumente pro Jahr, 5 User, 3 Teams) und Enterprise (individuell konfigurierbar), jeweils mit 12 Monaten Mindestlaufzeit. Ein Angebot gibt es auf Anfrage, alle Details finden Sie auf der Workist-Preisseite. Mercura veröffentlicht keine Preise.
In der Regel ist Workist nach rund 30 Tagen live. Nutzen Sie einen der Standard-ERP-Konnektoren, geht es oft schneller.
Ja. Ihre Daten liegen in der EU, in Frankfurt. Workist ist SOC 2 Type II zertifiziert und arbeitet DSGVO-konform, ein Auftragsverarbeitungsvertrag liegt vor.
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