Voreingestellt sind typische Werte aus Industrie und Großhandel.
Einsparpotenzial pro Jahr
90.353 €
entspricht 2.560 Stunden, die im Innendienst frei werden
9.600 × 5 min × 80 % = 640 h × 35,29 € = 22.588 €AnnahmeEine Bestellung kostet heute 5 Minuten, von der Sichtung bis zum angelegten Auftrag im ERP-System. Der Order Agent übernimmt davon 80 Prozent. Der Rest deckt die Fälle ab, die eine Entscheidung brauchen.24.000 × 5 min × 80 % = 1.600 h × 35,29 € = 56.471 €AnnahmeEine E-Mail kostet heute 5 Minuten, inklusive Nachschlagen im ERP-System und Antwort. Der Inbox Agent übernimmt davon 80 Prozent.4.800 × 5 min × 80 % = 320 h × 35,29 € = 11.294 €AnnahmeEin Anruf kostet heute 5 Minuten, inklusive Nacharbeit im System. Der Voice Agent übernimmt davon 80 Prozent und reicht nur die Fälle weiter, die ein Gespräch brauchen.Ergebnis sichern
Wir schicken Ihnen Ihr Einsparpotenzial mit allen Annahmen und einem Link, über den Sie den Rechner mit Ihren Werten wieder öffnen. So können Sie die Zahl intern weitergeben.
Sie möchten die Zahl gemeinsam durchgehen? Unser Vertriebsteam rechnet sie mit Ihnen an Ihren eigenen Vorgängen nach.
Alle Annahmen liegen offen, damit Sie die Zahl im eigenen Haus verteidigen können.
In der Potenzialanalyse schauen wir uns Ihren tatsächlichen Mix aus Bestellungen, E-Mails und Anrufen an und rechnen das Einsparpotenzial an Ihren eigenen Daten durch. Etwa 30 Minuten, ohne Vorbereitung Ihrerseits.
Die Ergebnisse sind eine Modellrechnung auf Basis der oben genannten Annahmen und typischer Werte aus Kundenprojekten. Sie ersetzen keine Wirtschaftlichkeitsbetrachtung und sagen nichts über Lizenz- oder Projektkosten aus. Alle Angaben ohne Gewähr.
